お客様の声
1 / 1ページ（全1件）
５０代女性様
2025/06/20
1週間連続で使用しましたが、根元は染まりません。
刷毛などで多めにつけておいておいても染まりません。
連続で使用していると地肌が痒くなりました。
表面的な部分は黒くなるのですが、肝心の根元が染まらないのでとても残念です。
会社に行くので、染まらないままにはしておけず結局根元はヘアカラーで染めることになりそうです。
お店からのコメント
2025/12/05
この度はご満足いく結果とならず申し訳ございません。着色具合も個人差がある点は何卒ご理解くださいませ。また、「すすぎ」が甘い場合、カラシャン成分が頭皮に残り「かゆみ」が出る可能性がございます。他のシャンプー同様、「すすぎ」は徹底して頭皮残りのないようお願いいたします。髪質等で染まりにくい場合は、すすぎまでの時間を10分ほどに伸ばしていただくことをおすすめしております。また、本製品はカラーリング後のケアにも適しておりますので、どうかお手元のカラシャンはしっかり使い切りくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
1 / 1ページ（全1件）
総評：
3.0 (1件)